聞くと訊くと聴く

新人介護士の私が、昨日、お客様に言われた嬉しい一言。

貴女はちゃんと話を聴いてくれる！

聞くは話の内容を聞く。
訊くは相手に強要してる。
聴くは、人に寄り添って聞く。

辞めずに続けて良かったと感じた瞬間だった。